Условия и положения

Условия и Положения Pro-Ak.Store

Последнее обновление: 24 мая 2024 г.

Совершая покупку в магазине pro-ak.store, вы подтверждаете, что полностью прочитали, поняли и приняли настоящие Условия и Положения.

1. Ключевые принципы работы магазина

Мы работаем честно и прозрачно, поэтому важно понимать нашу роль:

• Мы — торговая площадка (маркетплейс). Мы предоставляем платформу для удобной и безопасной покупки аккаунтов от разных поставщиков.
• Ответственность за качество. За качество и первоначальную работоспособность товара отвечает поставщик. Наша задача — обеспечить быстрый процесс замены в случае проблем.
• Переход ответственности. После успешного входа в аккаунт и истечения гарантийного срока вся ответственность за его использование и безопасность переходит к вам.

2. Правила использования аккаунтов (Обязательно к прочтению)

Чтобы избежать мгновенной блокировки аккаунта и сохранить гарантию, вы обязаны использовать правильные инструменты и подходы.

Что строго запрещено:

• Вход без прокси или с одного IP. Запрещено входить в два и более аккаунта с одного IP-адреса.
• Использование плохих прокси. Запрещены бесплатные, публичные, пакетные, shared, IPv6, а также любые туннелирующие сервисы (VPN).
• Использование виртуальных машин. Запрещено использовать VDS/VPS серверы и эмуляторы устройств.

Что обязательно нужно использовать:

• Персональные IPv4 или мобильные прокси, соответствующие ГЕО аккаунта.
• Антидетект-браузеры.

Нарушение этих правил аннулирует гарантию на товар.

3. Гарантия и Замена Товара

Мы предоставляем гарантию 24 часа на работоспособность аккаунта при первом входе.

• Замена. Если аккаунт оказался невалидным (неверный логин/пароль) или был заблокирован до вашего входа, мы произведем замену в течение 24 часов.
• Возврат. Возврат средств осуществляется только в случае, если мы не можем предоставить аналогичный товар для замены.
• Ограничения. Аккаунты, которые были использованы (например, для запуска РК) или куплены по ошибке, замене и возврату не подлежат.

4. Поддержка и Хранение Заказов

Мы стараемся отвечать на все запросы в течение 24 часов (кроме ночного времени).

• Канал связи: Все вопросы по заказам решаются через нашу поддержку в Telegram: https://t.me/pro_ak_support.
• Хранение данных: История ваших заказов и ссылки на скачивание товаров хранятся в системе не более одного месяца. Пожалуйста, сохраняйте ваши покупки сразу.

5. Ваше Согласие

Совершая покупку, вы подтверждаете, что ознакомились с описанием товара, нашими гарантийными условиями и данными положениями. Вы также соглашаетесь на получение информационных рассылок на email, указанный при покупке, от которых можно будет отписаться в любой момент.