1. Какие данные мы собираем
При использовании сайта pro-ak.store мы можем запрашивать:
- Персональные данные: имя, контактный email, номер телефона.
- Платежные данные: информация банковской карты (обрабатывается через защищенные платежные системы, например, Stripe, PayPal).
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookies (см. раздел 6).
- Данные аккаунтов: информация о приобретаемых аккаунтах (логины, сервисы и т.д.).
2. Цели обработки данных
- Обработка заказов и транзакций.
- Связь с пользователем через Telegram: https://t.me/pro_ak_support.
- Улучшение работы сайта и услуг.
- Предотвращение мошеннических действий.
- Рассылка информации о акциях (только с вашего согласия).
3. Хранение и защита данных
- Данные хранятся на защищенных серверах и обрабатываются только уполномоченными сотрудниками.
- Платежная информация передается в зашифрованном виде и не сохраняется на наших серверах.
- Срок хранения: до удаления аккаунта пользователем или 3 года после последней активности (для выполнения налоговых обязательств).
4. Передача данных третьим лицам
Мы передаем данные только в случаях:
- Для обработки платежей (платежные системы).
- По требованию государственных органов (в рамках закона).
- При технической поддержке сайта (хостинг-провайдеры, IT-специалисты).
5. Ваши права
Вы вправе:
- Запросить доступ, исправление или удаление ваших данных.
- Отозвать согласие на обработку данных (через Telegram: @pro_ak_support).
- Подать жалобу в уполномоченный орган (например, Роскомнадзор).
6. Cookies и аналитика
- Мы используем cookies для анализа трафика и персонализации контента.
- Вы можете отключить cookies в настройках браузера, но это ограничит функционал сайта.
7. Возрастные ограничения
Услуги магазина доступны лицам старше 18 лет. Мы не собираем данные несовершеннолетних.
8. Изменения в политике
Все изменения публикуются на этой странице. При значительных правках уведомим вас через email или Telegram.
Контакты для вопросов:
Документ составлен в соответствии с требованиями законодательства РФ (ст. 18.1 ФЗ «О персональных данных») и GDPR (для пользователей из ЕС).
Примечание:
- Для соответствия международным стандартам (например, GDPR) добавьте блок согласия на обработку данных при регистрации.
- Рекомендуется проверить документ у юриста, учитывая специфику вашей юрисдикции.